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SERVIÇOS E PRODUTIVIDADE

Agendamento e despacho

Aumente a quantidade de atendimentos agendados por dia, planeje a agenda mensal e semanal dos seus técnicos e descubra as melhores rotas para cada serviço.

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Centralize os chamados

Gere um link para abertura de chamado e compartilhe com os seus clientes para receber agendamentos diretamente na tela de solicitações do Field Control.

Defina cronogramas

Estabeleça cronogramas de trabalho semanais e mensais bem estruturados para cada técnico utilizando a visualização em calendário.

Abra OS’s com eficiência

Abra ordens de serviço sem precisar sair do painel de atividades. Ao selecionar o colaborador, o Field Control prioriza os que estiverem mais perto do atendimento.

Adicione chamados em tempo real

Acompanhe em tempo real a agenda de cada técnico e encaixe serviços com base em quem está livre e mais próximo do atendimento.

Acompanhe por geolocalização

Determine com rapidez e inteligência para onde encaminhar seus técnicos com base na localização utilizando a visualização em tempo real no mapa.

Trace as melhores rotas

Defina os melhores trajetos para seus técnicos de forma individual ou coletiva com os módulos adicionais de roteirização e roteirização avançada.

Dê agilidade aos colaboradores

O Field Control fornece as melhores rotas via Waze ou Google Maps para os técnicos assim que eles iniciam o deslocamento para o próximo serviço.

Faça gestão da frota

Monitore sua frota em tempo real, sabendo exatamente quais veículos estão disponíveis, quais estão em uso e quais necessitam de reparos.

Envie a localização do técnico ao cliente

Compartilhe um link com seus clientes para que eles acompanhem a trajetória do técnico e obtenham uma previsão do horário de chegada.

Receba notificações automáticas

Mantenha seus times técnico e administrativo sempre atualizados com notificações em tempo real sobre serviços, feedbacks, orçamentos e estoque.

Converse por chat

Garanta uma comunicação ágil e alinhada entre gestão e colaboradores por meio do chat interno do Field Control, com registro direto nas OS’s.

CLIENTES E DEPOIMENTOS

Qual o impacto do Field Control nas empresas?

Confira os relatos de algumas das empresas que aumentaram a eficiência de campo e expandiram seu faturamento ao digitar as ordens de serviço e formulários.

TMA Engenharia | Míledi Marota e Leonardo Oliveira"A transparência de dados e a forma de trabalho da TMA mudou da água para o vinho com o Field."

Air Solution | João Cruz e Lea Lobo”Eram horas para fazer um relatório, coisa que a gente faz em 5 minutos com o Field control.”

Masipack | Claudio Mendes“A Field Control tem expertise no que faz e é aberta a possibilidades de inovação e soluções.”

CONHEÇA O SISTEMA

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Deixe seu ciclo de faturamento mais rápido

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FUNCIONALIDADES E RECURSOS

Gere impacto com essas ferramentas

Além de ordens de serviço e formulários digitais, o Field Control possui diversas funcionalidades focadas em trazer resultados para o seu trabalho. Obtenha todas as ferramentas que suas operações necessitam e garanta uma experiência de qualidade aos seus clientes, do primeiro contato até a coleta de feedbacks.

Ordens de serviçoVisualize o andamento das atividades em tempo real com gráficos e filtros dinâmicos.

Grupos de usuáriosVisualize o andamento das atividades em tempo real com gráficos e filtros dinâmicos.

RecorrênciasGere ordens de serviço recorrentes automaticamente para otimizar o tempo e evitar retrabalho

ChecklistsGaranta que todas as etapas do serviço foram cumpridas com checklists de preenchimento obrigatório.

Clientes e localizaçõesCentralize informações de clientes e localizações para agendar, atender e personalizar serviços rapidamente.

OrçamentosCentralize suas operações ao gerar, acompanhar, enviar e exportar orçamentos de forma integrada.

INTEGRAÇÕES

O Field Control possui API aberta para integração total e maior eficiência

Integre o Field Control ao seu sistema de contabilidade favorito e impulsione ainda mais sua gestão!

Conta AzulO Conta Azul é o sistema EPR que faz sua gestão financeira, emissão de notas e relatórios completos.

OmieA Omie é o sistema EPR focado no controle total das suas finanças, estoque e muito mais.

IXCO IXC é o sistema de gestão de provedores de internet focado nas necessidades do seu dia a dia.

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E MUITO MAIS!

Outros fluxos de trabalho do Field Control

Sabemos que o gerenciamento de ordens de serviço e formulários é apenas uma das etapas na gestão de serviços em campo. Descubra quais outras funcionalidades e fluxos de trabalho o Field Control pode impulsionar na sua empresa hoje.

Gerenciamento de ordens de serviço e formuláriosAcompanhe e gerencie todas as suas ordens de serviço em poucos cliques para otimização e eficiência dos serviços prestados.

Análise de métricas para crescimentoComece a olhar para sua empresa de forma estratégica analisando gráficos e dashboards. Transparência total da sua operação nas suas mãos.

Visibilidade e monitoramento de estoqueMonitore de perto a entrada e saída dos seus recursos de acordo com a oferta e demanda. Nunca deixe nada faltar e ainda reduza custos.

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