Funcionalidades do app gestão de equipes

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FERRAMENTAS E FUNCIONALIDADES DO FIELD

Ferramentas que transformam o trabalho em resultados

O Field Control oferece funcionalidades inteligentes e fáceis de usar, criadas para facilitar sua rotina e resolver das tarefas mais simples às mais complexas com eficiência.

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CLIENTES QUE IMPULSIONARAM A GESTÃO COM O FIELD CONTROL

MONITORAMENTO E DESEMPENHO

Análise de métricas para crescimento

Saiba exatamente qual o resultado do seu trabalho com o acompanhamento de relatórios e indicadores personalizados. O Field Control oferece insights valiosos para otimizar cada aspecto do seu negócio, ajudando você a tomar decisões mais rápidas para crescer com segurança.

Relatórios de atividadesVisualize o andamento das atividades em tempo real com gráficos e filtros dinâmicos.

Relatórios de avaliaçõesMonitore a satisfação dos seus clientes com relatórios detalhados, identificando facilmente áreas de melhoria.

Relatório de colaboradoresAnalise o desempenho da sua equipe a partir de avaliações, visitas realizadas e tempo de atendimento.

Relatório de formuláriosRegistre inspeções de equipamentos diretamente no sistema, garantindo precisão e evitando falhas.

Mapa de CalorVisualize as regiões com maior demanda de serviços, otimizando a alocação de ativos e o planejamento das operações.

Relatório de orçamentosCrie, envie e acompanhe orçamentos de forma centralizada, garantindo agilidade em cada proposta.

Relatórios de prazosAcompanhe a performance da empresa com métricas de prazos de resposta e solução, tempo médio e indicadores.

Relatório de ServiçosAcompanhe a produtividade dos serviços com métricas de visitas, tempo médio, avaliações e desempenho geral da equipe.

Relatório de veículosAcompanhe o uso da frota com métricas de veículos em uso, disponíveis, quilometragem, tempo de uso e histórico de atividades.

SERVIÇOS E PRODUTIVIDADE

Agendamento e despacho

Agende, delegue e despache atividades para sua equipe com agilidade e precisão, evitando erros, otimizando rotas e mantendo uma comunicação eficiente. Garanta que seus técnicos estejam onde deveriam, conforme regiões e grupos específicos, e economize tempo na execução das tarefas.

AtividadesCrie, acompanhe e monitore o progresso de atividades e desempenho de colaboradores.

RecorrênciasAutomatize o lançamento de manutenções preventivas conforme acordos contratuais.

SolicitaçõesCentralize e organize solicitações, otimizando o fluxo de trabalho interno.

Solicitação de ServiçosPermita que leads não cadastrados enviem solicitações rápidas e simples.

GruposControle o acesso a informações e funcionalidades com segurança e praticidade.

ORGANIZAÇÃO E CONTROLE

Gerenciamento de ordens de serviço e formulários

Gere ordens de serviço em poucos cliques, trazendo mais eficiência em cada etapa dos agendamentos. Com o Field Control você documenta, compartilha e gerencia todas as informações de forma simples e integrada, mantendo um padrão de qualidade e o alinhamento de equipes.

Ordens de serviçoCrie ordens de serviço a partir do próprio painel, sem precisar lidar com múltiplas abas abertas.

Painel de GestãoVisualize os status de todas as atividades em um único painel. Mais clareza e facilidade para sua gestão.

ChecklistsCrie checklists obrigatórios para garantir que nenhuma informação seja esquecida durante o serviço.

Fotos e vídeosAdicione fotos e vídeos às ordens de serviço digitais para maior confiabilidade e segurança.

Planilhas e documentaçãoExporte rapidamente formulários completos para planilhas Excel ou documentos Word.

EQUIPAMENTOS E ATIVOS

Histórico de manutenção de equipamentos

Mantenha o controle total sobre os equipamentos e o histórico de manutenção com o Field Control. Organize, monitore e tome decisões rápidas com dados atualizados em tempo real, garantindo o desempenho ideal de todos os dispositivos e maximizando a eficiência operacional.

Tipos de equipamentosCadastre e gerencie diferentes tipos de dispositivos, incluindo dados técnicos, manuais e procedimentos.

Controle de estoqueAcesse dados em tempo real sobre o estoque e tome decisões rápidas para otimizar os recursos.

Gerenciador de QR CodesCrie e use QR Codes para acessar o histórico de manutenção e informações de equipamentos.

SOLUÇÕES PERSONALIZADAS

Módulos adicionais para upgrade do Field

Potencialize a sua gestão digital utilizando módulos adicionais pensados para suas necessidades específicas. Com recursos avançados, você pode otimizar seu tempo, melhorar a experiência dos seus clientes e elevar a performance e a eficiência do seu negócio a novos patamares.

Otimizador de rotasUse inteligência artificial para mapear as melhores rotas, otimizando o tempo de cada colaborador.

Otimizador de rotas avançadoMaximize a eficiência ao otimizar as rotas para múltiplos colaboradores simultaneamente.

PrazosGerencie contratos de SLA e receba notificações para atendimentos que não podem ultrapassar o prazo.

VeículosAcesse informações rápidas sobre os veículos, como técnico, horários e quilômetros percorridos.

Área do ClienteOfereça um portal exclusivo para clientes gerenciarem ordens de serviço e acompanharem status em tempo real.

INTEGRAÇÕES

API aberta

Com a API aberta do Field Control, você tem a liberdade de integrar nosso software a outras plataformas e sistemas de sua empresa. Isso permite personalizar fluxos de trabalho, automatizar processos e garantir uma operação mais eficiente e alinhada com as necessidades do seu negócio.

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SUCESSO DO CLIENTE

Apoio e acompanhamento na gestão da conta

No Field Control, estamos comprometidos com o sucesso da sua operação. Nossa equipe de suporte especializado está disponível para resolver qualquer desafio, garantindo que você aproveite ao máximo cada funcionalidade do software. Além disso, oferecemos recursos exclusivos e orientação contínua para otimizar seus processos e promover o crescimento da sua empresa. Estaremos com você a cada etapa.

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